سياسة الخصوصية ومعالجة البيانات الشخصية

موسكو · نسخة بتاريخ 19.05.2026

1. أحكام عامة

تحدد سياسة الخصوصية ومعالجة البيانات الشخصية هذه، ويُشار إليها فيما يلي باسم «السياسة»، إجراءات معالجة وحماية البيانات الشخصية التي يقدمها مستخدمو موقع https://usdentalcare.com والمرضى والمرضى المحتملون وممثلو المرضى والمتعاقدون وغيرهم عند التعامل مع الشركة ذات المسؤولية المحدودة «Ю. С. ДЕНТАЛ КЛИНИК»، رقم التعريف الضريبي ИНН 7710905416، ورقم التسجيل الحكومي الأساسي ОГРН 1127746016573، ويُشار إليها فيما يلي باسم «المشغّل».

أُعدّت هذه السياسة وفقًا للقانون الاتحادي المؤرخ 27.07.2006 رقم 152-ФЗ «بشأن البيانات الشخصية»، والقانون الاتحادي المؤرخ 21.11.2011 رقم 323-ФЗ «بشأن أسس حماية صحة المواطنين في الاتحاد الروسي»، وقانون الاتحاد الروسي المؤرخ 07.02.1992 رقم 2300-1 «بشأن حماية حقوق المستهلك»، وغيرها من التشريعات التنظيمية المعمول بها في الاتحاد الروسي.

1.1. تحدد هذه السياسة:

1.1.1. قواعد معالجة البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدمون على موقع https://usdentalcare.com؛

1.1.2. قواعد معالجة البيانات الشخصية المقدمة عند حجز المواعيد والاستشارات والإجراءات التشخيصية والعلاجية؛

1.1.3. قواعد معالجة البيانات الشخصية المقدمة عند التواصل عبر نماذج التواصل والهاتف والبريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة وشبكات التواصل الاجتماعي وقنوات الاتصال الأخرى للمشغّل؛

1.1.4. أغراض معالجة البيانات الشخصية وأسسها القانونية والبيانات المشمولة وإجراءات المعالجة ومددها؛

1.1.5. تدابير حماية البيانات الشخصية؛

1.1.6. إجراءات ممارسة حقوق أصحاب البيانات الشخصية.

1.2. يُعد استخدام موقع https://usdentalcare.com أو تعبئة نماذج التواصل أو تقديم طلب أو حجز موعد أو التواصل عبر تطبيقات المراسلة أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غيرها من قنوات الاتصال إقرارًا باطلاع المستخدم على هذه السياسة.

1.3. إذا لم يوافق المستخدم على شروط هذه السياسة، فعليه التوقف عن استخدام الموقع والامتناع عن تزويد المشغّل ببياناته الشخصية.

1.4. تُنشر هذه السياسة على موقع المشغّل وتكون متاحة للجميع.

2. المصطلحات والتعريفات

2.1. الموقع: مجموعة المواد البرمجية والمعلوماتية والنصية والرسومية والسمعية البصرية وغيرها المنشورة على الإنترنت على العنوان https://usdentalcare.com، بما في ذلك أقسامه وصفحاته ونطاقاته الفرعية.

2.2. المشغّل: الشركة ذات المسؤولية المحدودة ООО «Ю. С. ДЕНТАЛ КЛИНИК» التي تنظم معالجة البيانات الشخصية وتنفذها منفردة أو بالاشتراك مع أشخاص آخرين، وتحدد أغراض المعالجة والبيانات الشخصية المشمولة والعمليات التي تُجرى عليها.

2.3. المستخدم: أي شخص يزور موقع المشغّل أو يملأ نماذجه أو يرسل طلبات تواصل عبر الموقع أو تطبيقات المراسلة أو شبكات التواصل الاجتماعي أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غيرها من قنوات الاتصال.

2.4. المريض: شخص طبيعي يتوجه إلى المشغّل للحصول على خدمات طبية أو خدمات طب الأسنان أو خدمات تشخيصية أو وقائية أو استشارية أو غيرها.

2.5. صاحب البيانات الشخصية: المستخدم أو المريض أو ممثل المريض أو المتعاقد أو موظف المتعاقد أو أي شخص طبيعي آخر تتعلق به البيانات الشخصية.

2.6. البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بصورة مباشرة أو غير مباشرة بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد.

2.7. الفئات الخاصة للبيانات الشخصية: بيانات شخصية تتعلق، من بين أمور أخرى، بالحالة الصحية لصاحب البيانات الشخصية.

2.8. معالجة البيانات الشخصية: أي عملية أو مجموعة عمليات تُجرى على البيانات الشخصية، بما في ذلك الجمع والتسجيل والتنظيم والتجميع والتخزين والتدقيق والاستخراج والاستخدام والنقل وإخفاء الهوية والحجب والحذف والإتلاف.

2.9. المعالجة الآلية للبيانات الشخصية: معالجة البيانات الشخصية باستخدام وسائل الحوسبة.

2.10. ملفات تعريف الارتباط (cookie): أجزاء صغيرة من البيانات قد يحفظها الموقع على جهاز المستخدم لضمان عمل الموقع وتحليل الزيارات وتحسين تجربة المستخدم وضبط المواد الإعلانية أو المعلوماتية.

2.11. السرية الطبية: المعلومات المتعلقة بتوجه المواطن للحصول على الرعاية الطبية وحالته الصحية وتشخيصه وغيرها من المعلومات التي يتم الحصول عليها أثناء الفحص الطبي والعلاج.

3. موافقة صاحب البيانات على معالجة البيانات الشخصية

3.1. يمنح صاحب البيانات الشخصية المشغّل موافقته على معالجة بياناته الشخصية في الحالات التالية:

3.1.1. عند تعبئة نموذج تواصل أو حجز موعد أو طلب استشارة أو أي نموذج آخر على الموقع؛

3.1.2. عند التواصل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو تطبيقات المراسلة أو شبكات التواصل الاجتماعي أو غيرها من قنوات الاتصال؛

3.1.3. عند حجز موعد أو استشارة أو تشخيص أو علاج أو إجراء وقائي أو خدمة أخرى؛

3.1.4. عند توقيع المستندات في العيادة، بما فيها الموافقة على معالجة البيانات الشخصية وعقد تقديم الخدمات الطبية والموافقة الطوعية المستنيرة على التدخل الطبي وغيرها من المستندات؛

3.1.5. عند استخدام الموقع إذا كان ذلك ينطوي على إرسال بيانات تقنية تلقائيًا، بما فيها ملفات cookie وعنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز والإجراءات على الموقع.

3.2. تسري الموافقة على معالجة البيانات الشخصية من وقت تقديمها وللمدة اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة، ما لم تنص تشريعات الاتحاد الروسي أو العقد أو موافقة منفصلة على مدة أخرى.

3.3. يحق لصاحب البيانات الشخصية سحب موافقته على المعالجة بإرسال طلب كتابي إلى المشغّل وفقًا للإجراءات المحددة في هذه السياسة.

3.4. لا يؤثر سحب الموافقة في مشروعية معالجة البيانات الشخصية التي تمت قبل استلام المشغّل لهذا السحب.

3.5. إذا كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية للامتثال لمتطلبات تشريعات الاتحاد الروسي أو إدارة السجلات الطبية أو تنفيذ العقد أو حماية حقوق المشغّل ومصالحه المشروعة، فيحق للمشغّل مواصلة المعالجة ضمن الحدود التي يجيزها القانون.

3.6. بالنسبة للمرضى القاصرين، تُقدم البيانات الشخصية وتُعالج بمشاركة ممثليهم القانونيين، ما لم تنص تشريعات الاتحاد الروسي على خلاف ذلك.

3.7. يحق لصاحب البيانات الشخصية رفض تلقي الرسائل الإعلانية والمعلوماتية بإرسال طلب الرفض إلى البريد الإلكتروني للمشغّل: info@usdentalcare.com.

4. البيانات الشخصية التي تتم معالجتها

4.1. يجوز للمشغّل معالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية للمستخدمين والمرضى:

اسم العائلة والاسم الشخصي واسم الأب؛
رقم الهاتف؛
عنوان البريد الإلكتروني؛
تاريخ الميلاد؛
الجنس؛
المعلومات اللازمة لحجز موعد؛
المعلومات المتعلقة بالخدمة الطبية المختارة أو محل الاهتمام؛
المعلومات التي يذكرها المستخدم في رسالة أو طلب أو نموذج تواصل أو مراسلات؛
المعلومات المتعلقة بالممثل القانوني للمريض؛
بيانات وثائق إثبات الهوية إذا كانت لازمة لإبرام العقد أو إدارة السجلات الطبية أو الامتثال للمتطلبات القانونية؛
عنوان السكن أو التسجيل إذا كان لازمًا لتقديم الخدمات أو إعداد المستندات؛
المعلومات المتعلقة بالحالة الصحية والشكاوى الصحية والتشخيصات والتاريخ المرضي ونتائج التشخيص وخطة العلاج والتدخلات الطبية والتوصيات الطبية وغيرها من البيانات الطبية، إذا قدمها المريض أو نشأت أثناء تقديم الخدمات الطبية؛
الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو وصور الأشعة وصور التصوير المقطعي المحوسب والمسوح والطبعات والنماذج الرقمية ونتائج التشخيص وغيرها من المواد الطبية اللازمة لتقديم خدمات طب الأسنان؛
المعلومات عن المدفوعات والإيصالات وعمليات السداد والمبالغ المستردة وبرامج التأمين أو الفوترة المباشرة (direct billing)، عند انطباق ذلك؛
البيانات اللازمة للتعامل مع شركات التأمين إذا كان المريض يستفيد من خدمات التأمين؛
التقييمات والتعليقات وطلبات التواصل وغيرها من الرسائل الموجهة إلى المشغّل؛
ملفات cookie؛
عنوان IP؛
المعلومات عن المتصفح والجهاز ونظام التشغيل ومصدر الانتقال والإجراءات على الموقع وغيرها من المعطيات التقنية.

4.2. يجوز للمشغّل معالجة البيانات الشخصية للمتعاقدين وممثليهم التالية:

اسم العائلة والاسم الشخصي واسم الأب؛
المنصب الوظيفي؛
رقم الهاتف؛
عنوان البريد الإلكتروني؛
المعلومات المتعلقة بالشركة؛
رقم التعريف الضريبي (ИНН) والبيانات المصرفية وغيرها من البيانات اللازمة لإبرام العقد وتنفيذه؛
بيانات وثائق إثبات الهوية إذا كانت لازمة لتنفيذ العقد أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

4.3. يجوز للمشغّل معالجة الفئات الخاصة للبيانات الشخصية المتعلقة بالحالة الصحية للمريض حصرًا عندما تكون ضرورية لتقديم الخدمات الطبية أو إدارة السجلات الطبية أو الامتثال لمتطلبات تشريعات الاتحاد الروسي أو حماية حياة المريض وصحته، وكذلك عند وجود موافقة مستوفية للشروط من صاحب البيانات الشخصية أو ممثله القانوني.

4.4. لا يعالج المشغّل بيانات شخصية تتعلق بالآراء السياسية أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية أو الحياة الخاصة الحميمة، ما لم يكن صاحب البيانات قد قدمها صراحة بمبادرة منه وكانت لازمة لأغراض تقديم الخدمات.

4.5. لا يعالج المشغّل البيانات الشخصية البيومترية لغرض تحديد هوية صاحب البيانات، ما لم تنص موافقة منفصلة وتشريعات الاتحاد الروسي صراحة على خلاف ذلك.

5. أغراض معالجة البيانات الشخصية

يعالج المشغّل البيانات الشخصية للأغراض التالية:

5.1. معالجة طلبات المستخدمين ومراسلاتهم واستفساراتهم.

5.2. حجز استشارة أو تشخيص أو علاج أو فحص وقائي أو خدمة أخرى لطب الأسنان.

5.3. التواصل مع المستخدم أو المريض بشأن الحجز والموعد والعلاج والدفع وتأجيل الزيارة والتحضير للإجراء أو المتابعة اللاحقة.

5.4. إبرام عقود تقديم الخدمات الطبية وغيرها وتنفيذها وتعديلها وإنهاؤها.

5.5. تقديم خدمات طب الأسنان والخدمات الطبية والتشخيصية والوقائية والاستشارية وغيرها.

5.6. إدارة السجلات الطبية، بما فيها الملفات الطبية والمواد التشخيصية وخطط العلاج والموافقات على التدخلات الطبية وغيرها من المستندات.

5.7. الامتثال لمتطلبات تشريعات الاتحاد الروسي في مجالات الرعاية الصحية وحماية حقوق المستهلك والمحاسبة والمحاسبة الضريبية والبيانات الشخصية.

5.8. التعامل مع شركات التأمين وشركات المساعدة وغيرها من المؤسسات إذا كان ذلك لازمًا لتقديم الخدمات للمريض ومع وجود الأسس المناسبة.

5.9. تحسين جودة الخدمة وتحليل طلبات التواصل ومراقبة جودة الخدمة والرعاية الطبية.

5.10. إبلاغ المستخدمين والمرضى بساعات العمل والخدمات والحملات الترويجية والعروض الخاصة وتغييرات الجدول وغيرها من المعلومات المرتبطة بنشاط المشغّل، عند وجود موافقة على تلقي هذه الرسائل.

5.11. إجراء الاستبيانات وجمع الملاحظات ومعالجة التقييمات وتحسين جودة الخدمة.

5.12. تحليل عمل الموقع وتحسين وظائفه وسهولة استخدامه وأمنه وفعالية الحملات الإعلانية.

5.13. حماية حقوق المشغّل ومصالحه المشروعة، بما في ذلك تسوية المطالبات والنزاعات وطلبات التواصل.

6. الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية

تتمثل الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية فيما يلي:

6.1. دستور الاتحاد الروسي.

6.2. القانون المدني للاتحاد الروسي.

6.3. القانون الاتحادي المؤرخ 27.07.2006 رقم 152-ФЗ «بشأن البيانات الشخصية».

6.4. القانون الاتحادي المؤرخ 21.11.2011 رقم 323-ФЗ «بشأن أسس حماية صحة المواطنين في الاتحاد الروسي».

6.5. قانون الاتحاد الروسي المؤرخ 07.02.1992 رقم 2300-1 «بشأن حماية حقوق المستهلك».

6.6. قانون الضرائب للاتحاد الروسي.

6.7. تشريعات الاتحاد الروسي المتعلقة بالمحاسبة.

6.8. عقد تقديم الخدمات الطبية أو غيرها من الخدمات.

6.9. الموافقة الطوعية المستنيرة على التدخل الطبي.

6.10. موافقة صاحب البيانات الشخصية على معالجة بياناته الشخصية.

6.11. موافقة صاحب البيانات الشخصية على تلقي الرسائل الإعلانية والمعلوماتية.

6.12. الأسس الأخرى المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي.

7. إجراءات معالجة البيانات الشخصية

7.1. تُعالج البيانات الشخصية باستخدام وسائل آلية وغير آلية.

7.2. يجري المشغّل العمليات التالية على البيانات الشخصية:

الجمع؛
التسجيل؛
التنظيم؛
التجميع؛
التخزين؛
التدقيق؛
التحديث؛
التعديل؛
الاستخراج؛
الاستخدام؛
النقل؛
الإتاحة؛
الوصول؛
إخفاء الهوية؛
الحجب؛
الحذف؛
الإتلاف.

7.3. تُعالج البيانات الشخصية باستخدام قواعد بيانات موجودة داخل أراضي الاتحاد الروسي، ما لم تنص تشريعات الاتحاد الروسي على خلاف ذلك.

7.4. يتخذ المشغّل تدابير لضمان سرية البيانات الشخصية والسرية الطبية.

7.5. يُتاح الوصول إلى البيانات الشخصية فقط لموظفي المشغّل ومتعاقديه والأشخاص المخولين الذين يحتاجون إلى هذا الوصول لأداء واجباتهم الوظيفية أو التعاقدية أو القانونية.

7.6. يحق للمشغّل تكليف أطراف ثالثة بمعالجة البيانات الشخصية، شريطة التزامها بمتطلبات تشريعات الاتحاد الروسي بشأن البيانات الشخصية والسرية.

7.7. يجوز للمشغّل استخدام خدمات التحليل والاتصالات الهاتفية وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وخدمات الحجز وإرسال الرسائل وتطبيقات المراسلة وخدمات الدفع وقبول المدفوعات المصرفية عبر الإنترنت ومزودي الاستضافة وغيرها من الحلول التقنية اللازمة لتشغيل الموقع والاتصالات وتقديم الخدمات.

7.8. عندما يستخدم المستخدم تطبيقات المراسلة أو شبكات التواصل الاجتماعي أو خدمات الاتصال أو المنصات الخارجية، فقد تخضع معالجة البيانات أيضًا لقواعد تلك الخدمات.

8. نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة

8.1. لا يفصح المشغّل عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة دون موافقة صاحب البيانات، باستثناء الحالات المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي.

8.2. يجوز نقل البيانات الشخصية إلى:

8.2.1. العاملين الطبيين والمتخصصين المشاركين في تقديم الرعاية الطبية؛

8.2.2. المختبرات ومراكز التشخيص ومختبرات تركيبات الأسنان وغيرها من الشركاء الطبيين أو التقنيين إذا كان ذلك لازمًا لتقديم الخدمة؛

8.2.3. شركات التأمين وشركات المساعدة إذا كان المريض يتلقى الخدمات ضمن برنامج تأمين أو بنظام الفوترة المباشرة (direct billing)؛

8.2.4. أنظمة الدفع والبنوك ومشغلي البيانات المالية الخاصة بالإيصالات، لتنفيذ عمليات الدفع والاسترداد وإصدار الإيصالات والامتثال للمتطلبات التشريعية؛

8.2.5. مشغلي الاتصالات وخدمات إرسال الرسائل وأنظمة CRM وخدمات الحجز ومزودي الاستضافة وغيرهم من المتعاقدين التقنيين؛

8.2.6. الجهات الحكومية والمحاكم وأجهزة إنفاذ القانون والجهات الرقابية والإشرافية، في الحالات ووفق الإجراءات المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي.

8.3. لا تُنقل المعلومات المشمولة بالسرية الطبية إلا عند وجود أسس قانونية منصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي.

9. ملفات تعريف الارتباط والبيانات التقنية

9.1. قد يستخدم موقع المشغّل ملفات تعريف الارتباط (cookie) والتقنيات المماثلة للأغراض التالية:

ضمان عمل الموقع بصورة صحيحة؛
حفظ إعدادات المستخدم؛
تحليل زيارات الموقع؛
تحسين بنية الموقع ومحتواه؛
تقييم فعالية الحملات الإعلانية؛
تخصيص تجربة المستخدم.

9.2. عند زيارة الموقع، قد تُعالج البيانات التالية تلقائيًا:

عنوان IP؛
تاريخ الزيارة ووقتها؛
معلومات المتصفح؛
معلومات الجهاز؛
معلومات نظام التشغيل؛
مصدر الانتقال إلى الموقع؛
الصفحات التي تمت مشاهدتها؛
إجراءات المستخدم على الموقع.

9.3. يمكن للمستخدم تقييد استخدام ملفات cookie أو تعطيله في إعدادات متصفحه. وقد يؤدي ذلك إلى عمل بعض وظائف الموقع بصورة غير صحيحة.

10. الرسائل الإعلانية والمعلوماتية

10.1. لا يحق للمشغّل إرسال رسائل معلوماتية وإعلانية إلى المستخدم أو المريض إلا بوجود الموافقة المناسبة، إذا كانت هذه الموافقة مطلوبة وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي.

10.2. يجوز إرسال الرسائل عبر:

البريد الإلكتروني؛
الرسائل النصية القصيرة (SMS)؛
المكالمات الهاتفية؛
تطبيقات المراسلة؛
شبكات التواصل الاجتماعي؛
الإشعارات الفورية؛
قنوات الاتصال الأخرى التي يحددها صاحب البيانات الشخصية.

10.3. يحق لصاحب البيانات الشخصية في أي وقت رفض تلقي الرسائل الإعلانية والمعلوماتية بإرسال طلب الرفض إلى info@usdentalcare.com أو باستخدام وسيلة أخرى لإلغاء الاشتراك مذكورة في الرسالة المعنية.

11. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية وإتلافها

11.1. لا تُحفظ البيانات الشخصية لمدة تتجاوز ما تقتضيه أغراض المعالجة والعلاقات التعاقدية ومدد الاحتفاظ بالسجلات الطبية والمحاسبية والضريبية وغيرها من المستندات ومتطلبات تشريعات الاتحاد الروسي.

11.2. تُتلف البيانات الشخصية أو تُخفى هويتها عند تحقق أي من الحالات التالية:

11.2.1. تحقيق أغراض معالجة البيانات الشخصية؛

11.2.2. انتهاء مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية؛

11.2.3. سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية، إذا لم توجد أسس قانونية أخرى لمواصلة المعالجة؛

11.2.4. تلقي طلب قانوني من صاحب البيانات الشخصية بإتلاف بياناته؛

11.2.5. اكتشاف معالجة غير مشروعة للبيانات الشخصية.

11.3. تُتلف البيانات الشخصية بطريقة تمنع استعادتها لاحقًا، ما لم تنص تشريعات الاتحاد الروسي على خلاف ذلك.

12. تدابير حماية البيانات الشخصية

يتخذ المشغّل التدابير القانونية والتنظيمية والتقنية اللازمة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المشروع أو العرضي والإتلاف والتعديل والحجب والنسخ والإتاحة والنشر وغيرها من الإجراءات غير المشروعة.

تشمل هذه التدابير:

12.1. تعيين شخص مسؤول عن تنظيم معالجة البيانات الشخصية؛

12.2. تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية؛

12.3. تطبيق تدابير تنظيمية وتقنية لحماية البيانات الشخصية؛

12.4. مراقبة الوصول إلى نظم المعلومات؛

12.5. تسجيل الأشخاص الذين يتمتعون بحق الوصول إلى البيانات الشخصية؛

12.6. ضمان سرية المعلومات الطبية؛

12.7. مراقبة الالتزام بمتطلبات تشريعات البيانات الشخصية؛

12.8. اتخاذ تدابير لكشف الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية ومنعه؛

12.9. استعادة البيانات الشخصية التي عُدّلت أو أُتلفت نتيجة وصول غير مصرح به، إذا كان ذلك ممكنًا.

13. حقوق صاحب البيانات الشخصية

يحق لصاحب البيانات الشخصية:

13.1. الحصول على معلومات تتعلق بمعالجة بياناته الشخصية؛

13.2. طلب تدقيق البيانات الشخصية أو حجبها أو إتلافها إذا كانت ناقصة أو قديمة أو غير دقيقة أو جُمعت بصورة غير قانونية أو لم تكن ضرورية لغرض المعالجة المعلن؛

13.3. سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية؛

13.4. رفض تلقي الرسائل الإعلانية والمعلوماتية؛

13.5. الطعن في أفعال المشغّل أو امتناعه عن التصرف لدى الجهة المختصة بحماية حقوق أصحاب البيانات الشخصية أو أمام القضاء؛

13.6. ممارسة الحقوق الأخرى المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي.

14. إجراءات تقديم طلبات أصحاب البيانات الشخصية

14.1. يحق لصاحب البيانات الشخصية توجيه استفسار أو مطالبة أو طلب إلى المشغّل بشأن معالجة بياناته الشخصية.

14.2. يمكن إرسال الطلب:

عبر البريد الإلكتروني: info@usdentalcare.com؛
إلى عنوان المشغّل: 129110، موسكو، جادة أوليمبيسكي، المبنى 16، البناء 5، الطابق الثاني، الوحدة I، الغرفتان 8, 10Б.

14.3. يجب أن يتضمن الطلب:

14.3.1. اسم العائلة والاسم الشخصي واسم الأب لصاحب البيانات الشخصية؛

14.3.2. بيانات الاتصال لإرسال الرد؛

14.3.3. معلومات تثبت علاقة صاحب البيانات الشخصية بالمشغّل؛

14.3.4. موضوع الطلب؛

14.3.5. توقيع صاحب البيانات الشخصية أو ممثله إذا أُرسل الطلب كتابة.

14.4. إذا قدم الطلب ممثل صاحب البيانات الشخصية، فيجب إرفاق مستندات تثبت صلاحياته.

14.5. ينظر المشغّل في طلبات أصحاب البيانات الشخصية ضمن المدد المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي.

14.6. يُرسل الرد بصيغة تتوافق مع صيغة الطلب، ما لم يحدد الطلب طريقة أخرى لتلقي الرد.

15. حدود المسؤولية

15.1. لا يتحمل المشغّل مسؤولية النتائج المترتبة على تقديم المستخدم بيانات شخصية غير صحيحة أو ناقصة أو تخص شخصًا آخر.

15.2. يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على أمن وسائل اتصاله وحساباته وكلمات مروره وإمكانية الوصول إلى بريده الإلكتروني وتطبيقات المراسلة وغيرها من قنوات الاتصال.

15.3. لا يتحمل المشغّل مسؤولية معالجة البيانات الشخصية بواسطة المواقع والخدمات وشبكات التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة والمنصات التابعة لأطراف أخرى التي قد ينتقل إليها المستخدم عبر روابط خارجية من موقع المشغّل.

15.4. يتخذ المشغّل تدابير الحماية اللازمة للبيانات الشخصية، لكنه لا يستطيع ضمان الأمان المطلق للمعلومات عند نقلها عبر قنوات الاتصال المفتوحة على الإنترنت.

16. تعديل السياسة

16.1. يحق للمشغّل تعديل هذه السياسة.

16.2. تدخل النسخة الجديدة من السياسة حيز التنفيذ عند نشرها على موقع المشغّل، ما لم تنص النسخة الجديدة على خلاف ذلك.

16.3. يجب على المستخدم الاطلاع بنفسه على النسخة السارية من السياسة عند استخدام الموقع.

16.4. يُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر نسخة جديدة من السياسة إقرارًا باطلاع المستخدم على شروطها.

17. بيانات المشغّل

مشغّل البيانات الشخصية:
الشركة ذات المسؤولية المحدودة «Ю. С. ДЕНТАЛ КЛИНИК»

رقم التعريف الضريبي: ИНН 7710905416
رقم التسجيل الحكومي الأساسي: ОГРН 1127746016573
رمز سبب التسجيل الضريبي: КПП 770201001

المديرة العامة:
ليرا أنزوروفنا كاسايفا (Касаева Лира Анзоровна)

العنوان القانوني:
129110، موسكو، جادة أوليمبيسكي، المبنى 16، البناء 5، الطابق الثاني، الوحدة I، الغرفتان 8, 10Б

الموقع الإلكتروني: https://usdentalcare.com
البريد الإلكتروني: info@usdentalcare.com
الهاتف: +7 495 933 86 86